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Q&A

스타필드매장 직원(매니저?)분께 감사드립니다.

작성자
scorns
작성일
2017-12-15 15:00
조회
182
스타필드에서 구매하고 화요일에 발송해주신 신발이 택배사 대리점 및 택배기사의 문제로 인하여 이틀이 넘게 도착을 하

지 않았고 60통이 넘는 전화를 받지 않더군여.. .문자를 남겨달라고 해서 문자를 보내도 대답도 없고...

여하튼 매장 직원분이 바쁘신 와중에 택배사 등과 연락을 취하여 주시고,  신경을 써 주셔서

어렵게 시간에 맞춰 물건을 받았습니다.

12년 동안 신은 로퍼를 대체하여 구입한 로퍼인 만큼 오랜 시간 함께 할 수 있었으면 좋겠습니다.

스타필드 매장 직원분들께는 다시 한번 감사드립니다.

여건이 되시면 본사에서 매장 분들께 많은 격려 부탁드립니다. 수고하세요~

 
전체 1

  • 2017-12-15 18:23
    안녕하세요. 쿠에른입니다.
    우선 12년 동안 신으신 로퍼를 대체하여 저희 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.
    저희 제품 또한 큰 만족감을 드리기를 바라겠습니다.
    더불어 이렇게 기분 좋은 칭찬의 글까지 남겨주셔서 깊은 감사의 말씀드립니다.
    스타필드 매장은 평소 친절한 응대로 칭찬을 많이 받는 매장입니다.
    저희 제품을 구매하시는 과정에 불편을 겪으신다면 저희 쪽에서도 조치를 취해 도와드리는 게 마땅함에도 불구하고
    칭찬해주셔서 감사드리며, 스타필드 직원분들께 고객님의 뜻깊은 칭찬의 마음을 꼭 전하도록 하겠습니다.
    다시 한 번 감사드리며 차후 방문하셨을 때 더 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.
    추운 날씨에 감기 유의하시길 바라며, 행복한 연말 되시기 바랍니다. ^^

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