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지연되면 지연된다고 안내도 한번 안주나여?

작성자
leena0608
작성일
2020-04-01 21:32
조회
66
이름:
연락처:

문의내용:3월4일에 구매해서 지금까지 시간이 지날대로 지났는데 어찌 지연에 대해 안내를 한번도 안줄수가 있죠? 매번 게시판에 들어와서 물어보고 얼마나 답답하고 불쾌한줄 아세요?
3-4주는 이미 지났는데 또 지연이라고 말씀하시겠죠? 어찌 양해멘트 한번이 없죠? 이메일 한번 주신적 있나요? 여기 회사는 일처리를 이딴식으로 합니까? 취소하고싶지만 지금껏 기다린게 헛수고같아서 취소 못하고 기다리는데
전체 1

  • 2020-04-03 14:08
    안녕하세요. 고객님
    먼저 불편드려 죄송합니다.
    예약 주문으로 구매해 주신 해당 제품은 코로나19로 인해 부자재 입고에 문제가 발생되어 생산에 차질이 빚어졌었던
    제품으로 빠르면 다음 주 경 출고 예상됩니다.
    정확한 일정 파악하여 다시 한 번 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 꼼꼼하게 검수하여 보내드리도록 하겠습니다.

    오랜 시간 기다려주셔서 감사드립니다.

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